• 順伯公告
    今年度(2020年)開始,順伯蝦蝦出貨每1蝦磚改以0.5台斤包裝,最小單位訂購仍為1台斤
    所以,訂購1台斤會收到二塊蝦磚哦~
  • 因配合調整服務時間,且避免宅急便假日存貨過多無法保存商品,即日起順伯蝦蝦調整為固定週一~五出貨,可指定到貨日調整為週二~六,系統取消指定到貨日為週日、週一,請大家見諒。
  • 順伯蝦蝦訂單以付款順序安排出貨事宜,可於回填匯款資訊時,指定欲到貨日期;由於蝦蝦數量有限,未付款訂單將無法為您保留蝦蝦數量,下單後請儘速付款以免售完缺貨。
  • 順伯蝦蝦寄送方式皆為,非順伯蝦蝦相關人員親送,配送時間以黑貓宅急便為準;若需指定到貨日期及時段,可以於匯款回填時填寫預計到貨日期,或於訂單問答中裡提出,我們會儘量幫您安排出貨事宜。
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問答集

  • 問題:
    我的蝦仔昨天送來了大概1130 然後因為我人不再結果公司櫃台幫我簽收放桌上 結果到我隔天早上來才放入冰箱 我買3斤 上下兩斤都已經化水了 然後中間的還有冰塊沒有完全化水 請問一下這樣我的蝦子壞掉了嗎? :(
    小白, 2014-10-21 15:02:13
  • 答覆:
    Y
    已電話聯繫。
    回覆時間:2014/10/21 下午 03:34:46
  • 問題:
    您好~已匯款但無法填寫匯款資料 麻煩您查詢 匯款末5碼61010 謝謝
    媚, 2014-10-19 00:48:15
  • 答覆:
    Y
    您好,請問您的訂單收件人姓名是什麼呢?因蝦蝦數量有限,若於訂購後2~3天若未付款,系統會自動取消訂單,請再重新下單即可,謝謝您。
    回覆時間:2014/10/19 上午 01:11:35
  • 問題:
    請問冰磚的長寬高是多大啊?想估一下冰箱放不放得下,謝謝
    youtzcmu, 2014-10-14 21:54:18
  • 答覆:
    Y
    蝦磚的大小大約為21.5(長)*14.5(寬)*4.5(高),單位為公分。
    大中小型蝦是蝦子的大小(胖瘦),不影響冰磚的大小。
    回覆時間:2014/10/15 上午 12:02:07
  • 問題:
    我有訂購你們的蝦子,但是因為付款程序實在太麻煩,後來放棄,貴公司沒有直接與人員對話的窗口,都是要匯款,窗口沒有建立,這樣對於要訂購的意願減低很多,下貨收現也是一個方法,或是電話訂購最直接,謝謝。
    ben, 2014-10-13 11:15:30
  • 答覆:
    Y
    感謝您的建議與指教,因順伯蝦蝦為小本經營,尚無法提供貨到付款服務,謝謝您。
    回覆時間:2014/10/14 上午 08:35:12
  • 問題:
    請問順伯,買一斤與2斤運費是多少,我想買30—40尾斤的還有嗎!
    大大, 2014-09-21 01:13:06
  • 答覆:
    Y
    未滿五斤運費一律是150元喔!小、中蝦都還有,直接填寫訂單就可以了,若要大蝦請另外來信詢問喔!謝謝您。
    回覆時間:2014/9/21 上午 10:03:35
  • 問題:
    請問大蝦還有多少可以買呢?謝謝
    Debbie, 2014-09-09 14:23:40
  • 答覆:
    Y
    因為大蝦目前數量不多,所以未直接開放訂購,若有需要可以寫信到客服信箱詢問,客服人員會再與您聯絡,謝謝您。
    回覆時間:2014/9/9 下午 02:40:23
  • 問題:
    請問有沒有可能改成半斤半斤的做冰磚呢?
    小家庭沒辦法一次吃掉整塊冰磚,但沖水退冰不好控制...因為蝦子是交疊著冷凍的,上次想退半塊,沖完水有一排蝦子的蝦身也被退冰了.....
    過幾天煮剩下那半塊時覺得腥味有點重,好可惜。
    蕾, 2014-09-05 15:56:17
  • 答覆:
    Y
    您好,因為有五斤免運的優惠,半斤裝會影響裝箱大小運費會增加,並非無法以半斤包裝,若您可接受只有一塊半斤包裝,可以幫您另外處理,本店小本經營薄利多銷,影響運費我們真的會賠錢寄,還望您能體諒。
    退半塊的方法建議您可使用乾淨的布抓著半邊蝦磚,冷水沖另半邊。還沒有要煮食的蝦子,在沖水後還是要放冷凍庫,不能放冷藏,冷藏的溫度不夠低,沒辦法保鮮哦!
    若您還有其它問題建議可mail至客服信箱,非常謝謝您對順伯蝦蝦的支持,希望有機會再為您服務!
    回覆時間:2014/9/5 下午 05:03:31
  • 問題:
    請問若買五斤,出貨時是分成五塊冰磚嗎?
    Judy, 2014-08-20 22:43:30
  • 答覆:
    Y
    我們的包裝就是一斤蝦冰成一塊蝦磚,然後依訂購數量一起裝箱寄出哦~
    回覆時間:2014/8/20 下午 11:13:36
  • 問題:
    店家你好, 請問貴店接受黑貓貨到付款嗎? 謝謝^^
    余小姐, 2014-08-16 23:38:15
  • 答覆:
    Y
    因順伯蝦蝦為小本經營,暫未提供貨到付款服務,很抱歉,謝謝。
    回覆時間:2014/8/17 上午 01:40:02
  • 問題:
    請問蝦可以冰冷涷多久時間呢?
    yoyo, 2014-08-11 15:19:34
  • 答覆:
    Y
    未開封可於冷凍存放三~六個月,開封後請儘速食用。
    建議是收到貨後儘速食用,不要存放過久,存放過久,雖然白蝦仍可食用,但蝦肉會失去彈性,吃起來口感不好哦~
    回覆時間:2014/8/11 下午 05:48:43

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