- 順伯公告
今年度(2020年)開始，順伯蝦蝦出貨每1蝦磚改以0.5台斤包裝，最小單位訂購仍為1台斤
所以，訂購1台斤會收到二塊蝦磚哦~ - 因配合
調整服務時間，且避免宅急便假日存貨過多無法保存商品，即日起順伯蝦蝦調整為固定週一~五出貨，可指定到貨日調整為週二~六，系統取消指定到貨日為週日、週一，請大家見諒。 - 順伯蝦蝦訂單以付款順序安排出貨事宜，可於回填匯款資訊時，指定欲到貨日期；由於蝦蝦數量有限，未付款訂單將無法為您保留蝦蝦數量，下單後請儘速付款以免售完缺貨。
- 順伯蝦蝦寄送方式皆為
，非順伯蝦蝦相關人員親送，配送時間以黑貓宅急便為準；若需指定到貨日期及時段，可以於匯款回填時填寫預計到貨日期，或於訂單問答中裡提出，我們會儘量幫您安排出貨事宜。
問答集
- 關鍵字： 我要發問
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問題：
請問何時會再開放小型及中型蝦訂購？感謝Kelly, 2019-12-09 11:51:09
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答覆：
您好，本年度蝦子已經養大回不去了，本年度中、小型也已全數售完，若要中、小型蝦需要等明年囉~
回覆時間：2019/12/9 下午 12:36:25
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問題：
請問蝦仁何時會開放購買?oli, 2019-09-22 22:50:58
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答覆：
您好，目前還無法確定哦~建議您可以先加入會員，待開放訂購時，會再另外發送通知信通知會員，謝謝您。
回覆時間：2019/9/23 上午 10:46:16
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問題：
我要購買3磚中型蝦及2磚大蝦,但訂單只能給一種,無法合併加總,
不知要如何下訂詹姐, 2019-08-21 12:33:48 -
答覆：
您好, 只要選擇數量點選加入購物車, 就可以了哦~
回覆時間：2019/8/21 下午 05:31:44
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問題：
剛已送出訂單，中蝦5磚，是不是要等回填匯款資料後才查得到訂單？Grace, 2019-03-08 16:03:52
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答覆：
抱歉，目前系統中沒有查到您的訂單，需請您再重新下單哦~謝謝您。
※下單成功就可以看得到訂單，有訂單才能回填匯款資料哦~
回覆時間：2019/3/11 上午 09:33:10
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問題：
你好 不知道是不是我這批剛好有蝦疵
寄到沒幾天我就退冰來吃但肉質是鬆散的
還是我退冰的方式不對? 我是用沖水的方式退冰柏霖, 2019-02-07 02:32:34 -
答覆：
柏霖您好：
其實蝦子一離開水很快就會死掉變黑，有的養殖場會在收蝦時加入「吊白塊」（強力防腐劑）和「硼砂」來讓蝦子保持看起來新鮮和口感清脆。
順伯的蝦一撈起來立即急速冷凍，絕不在收蝦時使用任何毒物添加，在保鮮上您都可以放心。
肉質鬆散原因很多，您使用的沖水退冰方式是正確的，但退冰後是否有立即烹調？或是運送途中出了什麼問題我們不得而知。
同一批出貨的蝦子很多，我們自己也吃了很多，都沒有肉質鬆散的問題。
很感謝您對順伯蝦蝦的支持，我們很願意處理任何問題，煩請您mail至客服信箱，我們有專人為您處理後續，謝謝您哦！
回覆時間：2019/2/11 上午 09:55:16
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問題：
請問大蝦何時有邱S, 2019-01-11 17:36:09
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答覆：
抱歉，這一檔期已經不會有大蝦了，這批蝦賣完要養池了，等到中秋左右才可能會有大蝦。
蝦蝦開賣我們都會發通知，感謝您的支持，期待能夠為您服務
回覆時間：2019/1/11 下午 06:05:07
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問題：
長期購貨0977178780林先生, 2018-09-17 09:14:24
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答覆：
因順伯蝦蝦為個體養殖戶，有產期與產量的限制，僅可於產期內配合供貨，無法長期配合，若是您不介意，可來信告知聯絡方式，順伯會再與您聯絡，謝謝您。
客服聯絡信箱：[email protected]
回覆時間：2018/9/17 下午 12:39:29
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問題：
請問何時會有中蝦及大蝦？林先生, 2018-09-10 18:51:54
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答覆：
目前還無法預期是否會有中、大蝦，待開放訂購時，會再發送通知信通知會員，感謝您！
回覆時間：2018/9/11 上午 09:53:19
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問題：
請問還會開放中蝦嗎?根本秒殺啊~~~~陳小姐, 2018-09-05 12:12:52
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答覆：
由於天候異常影響蝦蝦的成長速度，還無法預期是否會有中、大蝦，待開放訂購時，會再發送通知信通知會員，感謝您！
回覆時間：2018/9/5 下午 03:04:40
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問題：
我要訂購大蝦10斤,蝦仁5斤,若可以訂貨,請通知我帳號,我會立即匯款,謝謝!文, 2018-08-24 11:43:53
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答覆：
抱歉，最近天候不好，目前還無法開放訂購，待開放訂購會再另行發送通知信給會員，請您再留意一下哦~謝謝
回覆時間：2018/9/1 下午 05:15:51