• 順伯公告
    今年度(2020年)開始,順伯蝦蝦出貨每1蝦磚改以0.5台斤包裝,最小單位訂購仍為1台斤
    所以,訂購1台斤會收到二塊蝦磚哦~
  • 因配合調整服務時間,且避免宅急便假日存貨過多無法保存商品,即日起順伯蝦蝦調整為固定週一~五出貨,可指定到貨日調整為週二~六,系統取消指定到貨日為週日、週一,請大家見諒。
  • 順伯蝦蝦訂單以付款順序安排出貨事宜,可於回填匯款資訊時,指定欲到貨日期;由於蝦蝦數量有限,未付款訂單將無法為您保留蝦蝦數量,下單後請儘速付款以免售完缺貨。
  • 順伯蝦蝦寄送方式皆為,非順伯蝦蝦相關人員親送,配送時間以黑貓宅急便為準;若需指定到貨日期及時段,可以於匯款回填時填寫預計到貨日期,或於訂單問答中裡提出,我們會儘量幫您安排出貨事宜。
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問答集

  • 問題:
    我要購買3磚中型蝦及2磚大蝦,但訂單只能給一種,無法合併加總,
    不知要如何下訂
    詹姐, 2019-08-21 12:33:48
  • 答覆:
    Y
    您好, 只要選擇數量點選加入購物車, 就可以了哦~
    回覆時間:2019/8/21 下午 05:31:44
  • 問題:
    剛已送出訂單,中蝦5磚,是不是要等回填匯款資料後才查得到訂單?
    Grace, 2019-03-08 16:03:52
  • 答覆:
    Y
    抱歉,目前系統中沒有查到您的訂單,需請您再重新下單哦~謝謝您。
    ※下單成功就可以看得到訂單,有訂單才能回填匯款資料哦~
    回覆時間:2019/3/11 上午 09:33:10
  • 問題:
    你好 不知道是不是我這批剛好有蝦疵
    寄到沒幾天我就退冰來吃但肉質是鬆散的
    還是我退冰的方式不對? 我是用沖水的方式退冰
    柏霖, 2019-02-07 02:32:34
  • 答覆:
    Y
    柏霖您好:

    其實蝦子一離開水很快就會死掉變黑,有的養殖場會在收蝦時加入「吊白塊」(強力防腐劑)和「硼砂」來讓蝦子保持看起來新鮮和口感清脆。
    順伯的蝦一撈起來立即急速冷凍,絕不在收蝦時使用任何毒物添加,在保鮮上您都可以放心。
    肉質鬆散原因很多,您使用的沖水退冰方式是正確的,但退冰後是否有立即烹調?或是運送途中出了什麼問題我們不得而知。
    同一批出貨的蝦子很多,我們自己也吃了很多,都沒有肉質鬆散的問題。
    很感謝您對順伯蝦蝦的支持,我們很願意處理任何問題,煩請您mail至客服信箱,我們有專人為您處理後續,謝謝您哦!
    回覆時間:2019/2/11 上午 09:55:16
  • 問題:
    請問大蝦何時有
    邱S, 2019-01-11 17:36:09
  • 答覆:
    Y
    抱歉,這一檔期已經不會有大蝦了,這批蝦賣完要養池了,等到中秋左右才可能會有大蝦。
    蝦蝦開賣我們都會發通知,感謝您的支持,期待能夠為您服務
    回覆時間:2019/1/11 下午 06:05:07
  • 問題:
    長期購貨0977178780
    林先生, 2018-09-17 09:14:24
  • 答覆:
    Y
    因順伯蝦蝦為個體養殖戶,有產期與產量的限制,僅可於產期內配合供貨,無法長期配合,若是您不介意,可來信告知聯絡方式,順伯會再與您聯絡,謝謝您。
    客服聯絡信箱:cs@jdfood.com.tw
    回覆時間:2018/9/17 下午 12:39:29
  • 問題:
    請問何時會有中蝦及大蝦?
    林先生, 2018-09-10 18:51:54
  • 答覆:
    Y
    目前還無法預期是否會有中、大蝦,待開放訂購時,會再發送通知信通知會員,感謝您!
    回覆時間:2018/9/11 上午 09:53:19
  • 問題:
    請問還會開放中蝦嗎?根本秒殺啊~~~~
    陳小姐, 2018-09-05 12:12:52
  • 答覆:
    Y
    由於天候異常影響蝦蝦的成長速度,還無法預期是否會有中、大蝦,待開放訂購時,會再發送通知信通知會員,感謝您!
    回覆時間:2018/9/5 下午 03:04:40
  • 問題:
    我要訂購大蝦10斤,蝦仁5斤,若可以訂貨,請通知我帳號,我會立即匯款,謝謝!
    文, 2018-08-24 11:43:53
  • 答覆:
    Y
    抱歉,最近天候不好,目前還無法開放訂購,待開放訂購會再另行發送通知信給會員,請您再留意一下哦~謝謝
    回覆時間:2018/9/1 下午 05:15:51
  • 問題:
    請問開課訂購日是哪一天?會有蝦仁嗎?
    陳小姐, 2018-08-22 21:49:11
  • 答覆:
    Y
    抱歉,最近天候不好,目前還無法開放訂購,待開放訂購會再另行發送通知信給會員,請您再留意一下哦~謝謝
    回覆時間:2018/9/1 下午 05:15:41
  • 問題:
    請問何時能訂購?
    Sandy, 2018-05-23 07:02:48
  • 答覆:
    Y
    您好,抱歉這麼晚才回覆您,蝦蝦已於上月開始放養,預計中秋節前夕會開放訂購,待開放訂購時,會發送通知信通知會員,謝謝您。
    回覆時間:2018/5/30 上午 09:01:28

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